O aplicativo Kit Escolar DUEPAY é a maneira mais fácil e prática para os responsáveis pelos estudantes da Rede Municipal de São Paulo utilizarem os créditos para comprar materiais e uniformes escolares nas lojas credenciadas.
Com o aplicativo, é possível consultar o saldo disponível, acessar o cartão virtual, acompanhar os benefícios liberados e realizar compras com segurança diretamente pelo celular.
Passo a passo para acessar o Kit Escolar DUEPAY
1. Baixe o aplicativo
Procure por Kit Escolar DUEPAY na:
- Google Play (Android)
- App Store (iPhone)
Nos tablets distribuídos pela SME, o aplicativo normalmente já vem instalado automaticamente.
2. Faça o login
Digite o CPF do responsável legal no campo de login.
No primeiro acesso, utilize o mesmo CPF como senha.
Caso o CPF informado não funcione, entre em contato com a escola para confirmar qual CPF foi cadastrado no sistema escolar. Em alguns casos, o cadastro pode ter sido realizado no CPF do pai, mãe, avós, tios ou outro responsável.
3. Confirme sua identidade
Para validar o acesso, o aplicativo solicitará:
- Foto do RG ou CNH do responsável;
- Uma selfie em um local iluminado.
Essas etapas ajudam a garantir mais segurança no acesso ao benefício.
4. Aguarde a validação
Após enviar os documentos e a selfie, a validação costuma acontecer em até 30 minutos.
Depois da aprovação do cadastro, o benefício pode ser depositado no aplicativo em até 31 dias. Caso o saldo não apareça dentro desse prazo, é recomendado entrar em contato com a empresa responsável pelo aplicativo Duepay, a Personal Card.
5. Finalize o cadastro
Depois da validação:
- Crie uma nova senha;
- Informe telefone e e-mail;
- Confirme o cadastro pelo e-mail informado.
Pronto!
Agora você já pode:
- Consultar o saldo disponível;
- Ver os benefícios liberados;
- Acessar o cartão virtual;
- Comprar materiais e uniformes escolares nas lojas credenciadas.
Como confirmar uma compra no aplicativo?
Para finalizar uma compra utilizando o saldo Duepay, também será necessário informar o código PIN de segurança do aplicativo.
Esse código funciona como o CVV de um cartão e pode ser encontrado nos três risquinhos localizados no canto superior da tela inicial do aplicativo.
Somente após informar esse código o valor será descontado do saldo disponível.
O aplicativo Kit Escolar DUEPAY foi criado para facilitar o acesso ao benefício escolar, tornando todo o processo mais rápido, seguro e prático para as famílias.
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